SKU : Définition, enjeux et explications

Un SKU, ou Stock Keeping Unit, est un code unique attribué à un produit ou à une variante spécifique dans un catalogue de vente. Il sert à identifier précisément chaque article en tenant compte de ses caractéristiques comme la taille, la couleur, ou la version.

Le SKU est utilisé principalement dans le domaine du e-commerce et de la gestion des stocks pour faciliter le suivi des produits et la gestion des inventaires. Il ne s'agit pas d'un code universel comme le code-barres, mais bien d'un identifiant propre à chaque entreprise.

Créé de manière interne, le SKU permet de différencier des produits proches entre eux et d'avoir une gestion fine des références dans un catalogue produit.

L'utilisation d'un SKU est indispensable pour une gestion efficace du catalogue produits et des stocks en e-commerce. Il permet de suivre précisément chaque article, d'optimiser les niveaux de stock et d'éviter les ruptures ou les surstocks.

Le SKU facilite également la logistique, le traitement des commandes et la facturation en rendant chaque article identifiable de manière unique dans le système informatique de l'entreprise.

De plus, le SKU améliore la qualité du service client en rendant possible une recherche rapide et fiable des produits, facilitant ainsi les échanges, retours ou demandes d'information.

Concrètement, un SKU est un code alphanumérique créé selon une logique propre à l'entreprise. Il peut inclure des lettres et des chiffres qui correspondent à des caractéristiques précises du produit telles que la catégorie, la marque, la taille ou la couleur.

Lorsqu'un produit est ajouté au catalogue, un SKU unique lui est attribué pour garantir son identification sans ambiguïté dans le système de gestion des stocks.

Ce code est utilisé dans les systèmes de gestion des stocks, les plateformes e-commerce, ainsi que dans les services de logistique pour assurer un suivi précis des entrées et sorties de produits.

Avantages :

• Identification unique des produits, ce qui facilite la gestion des stocks et des commandes.
• Amélioration de la précision dans le suivi des inventaires.
• Adaptabilité aux spécificités de chaque entreprise grâce à une création interne personnalisée.
• Optimisation des processus logistiques et réduction des erreurs.

Inconvénients :

• La création de SKU personnalisés demande une organisation rigoureuse et peut être complexe.
• Un mauvais système de codification peut entraîner des erreurs d'identification ou de gestion.
• Peut nécessiter une formation des équipes pour bien comprendre et utiliser le système.

Un e-commerce vendant des t-shirts peut attribuer à chaque combinaison taille/couleur un SKU distinct, par exemple : TSH-XL-BLK pour un t-shirt taille XL noir.

Dans une boutique de chaussures, chaque modèle et taille peut avoir un SKU unique, facilitant ainsi la gestion des stocks variés.

Les marketplaces utilisent également des SKU pour répertorier les nombreuses déclinaisons d’un même produit et gérer efficacement les stocks chez différents vendeurs.

• Glossaire E-commerce EasyWeb Agency - Pour approfondir la gestion catalogue et les termes associés au e-commerce.
• MDN Web Docs Glossaire - Ressource fiable pour les définitions techniques et terminologies générales.
• W3C - World Wide Web Consortium - Standardisation et bonnes pratiques web alignées avec la gestion des données produit.